Платформа интеграции 1С с чат-ботами (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp, Verbox, Jivochat)

Публикация № 1122794 08.10.19

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Telegram Телеграм Viber Вайбер Facebook Фейсбук Skype ВКонтакте Одноклассники Яндекс Алиса WhatsApp Verbox Jivochat Бот Чат Чат-бот Рассылки Мессенджер

Мощный модуль для интеграции 1С с чат-ботами: Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса, WhatsApp, а так же виджеты чата для сайтов: Verbox, Jivochat. Это универсальное и эффективное решение с большими возможностями, простым интерфейсом, наличием визуального конструктора, базовыми сценариями поведения из коробки, позволяющий запустить чат-ботов в течении 1-го дня.

 

     Данный модуль - это 3-е перерождение продукта "Система интеграции чат-ботов с 1С", получивший версию 5.хх и логическое продолжение 7.xx. Продукту исполнилось больше 2х лет. Мы выросли, пересмотрев подход к построению поведений чат-ботов, реализовали очень мощный визуальный конструктор сценариев, добавили множество фич, и максимально упростили использование продукта, отошли от использования БСП, добавили самые популярные сценарии закрывающие часть бизнес-кейсов. Теперь мы превратились в "Платформу", созданную для быстрого и легкого построения чат-ботов в системе 1С.
Продукт является победителем конкурса "Лучший продукт для облака". 

Это универсальное решение, оно не привязано к конфигурации и не является каким то одним поведением чат-бота. Поведение чат-ботов (или в дальнейшем сценарии) - выделены в отдельный, верхний слой, и являются бизнес логикой. При этом реализованные механизмы позволяют легкого и быстро создать и подключить такие сценарии.

 

Преимущества платформы:

  1. Мультиплатформенность:

    Мультиплатформенность реализована с поддержкой различных систем чат-ботов: Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype, Одноклассники, Яндекс. Алиса, WhatsApp, Verbox, Jivochat (виджет чата для сайта). 

    Действия отправки сообщений, файлов, контактов, местоположения и т.д. максимально унифицированы, т.е. выполняются одинаково вне зависимости от системы чат-ботов. Это очень важный критерий, который позволяет одному и тому же сценарию, работать одинаково на любых системах чат-ботов, не задумываясь о нюансах каждой из систем в отдельности.





    На данный момент добавлено взаимодействие с основными системами мессенджеров и социальных сетей, однако, в  дальнейшем ожидается добавление новых систем, в планах Instagram, DialogMessenger.
    Возможно добавление любой новой системы чат-ботов самостоятельно, оно бесшовно встраивается в ядро и будет работать как существующее, ядро не заметит разницы.
     

  2. Визуальный конструктор:
    Разработанный конструктор имеет интуитивно понятный интерфейс. Позволяет описывать все шаги взаимодействия, с указанием отправляемых сообщений, файлов, клавиатуры, запрашивать номер телефона, оповещать сотрудника, выполнять код и т.д.
    Преимущества от данного подхода:
           - Сценарий создается всего за несколько часов !
           - Полное разделение логики шагов от кода
           - Любое изменение сценария происходит полностью динамически, без перезапуска 1С



    Для расширения возможности, можно использовать любые экспортные методы конфигурации или подключить внешнюю обработку к самому сценарию или, при наличии, в механизм дополнительных обработок и отчетов.

    При подключении методов, становятся доступные следующие возможности:
          - Динамическое формирование сообщения

          - Динамическое формирование клавиатуры

          - Выполнение события: Перед наступлением шага

          - Выполнение события: При ответе клиента
          - Выполнение события: После завершения шага

    Доступен встроенный механизм включения оповещения сотрудника при начале сценария или ответе клиента.

    Ядро, которое выполняет сценарий конструктора, имеет встроенные проверки корректности ответа.


     

  3. Встроенный мессенджер

    Разработанный мессенджер в классическом стиле позволяет:

           - Отображать взаимодействия чат-бота с клиентом

           - Вступать в разговор с клиентом от имени бота
           - Принимать и передавать клиентам любые файлы

    Так же он позволяет производить массовые рассылки сообщений, используя мощный механизм мастера выделения контактов.



    При подключении мессенджера, сотруднику доступны оповещения, которые отображаются стандартным образом с правой стороны внизу экрана, и не зависит от того активно ли окно мессенджера и развернуто ли окно 1С Предприятия. При нажатии на оповещение происходит переход на диалог этого контакта в мессенджере.
     

  4. Сценарии поведения "из коробки"

    В поставке присутствуют поведения «Из коробки», которые:

          - Позволяют сразу начать использовать чат-ботов

          - Помогают быстро освоить создание сценариев

    Сценарии можно экспортировать и импортировать в обычные файлы для архивирования, обмена или публикации в маркет-плейс с дальнейшей продажей.
    Поставляемый набор сценариев позволяет закрыть первоочередные требования к боту. Сценарии в комплекте:


    Скриншоты ниже показывают что сценарии работают вне зависимости от системы чат-ботов:

    Здесь на каждом рисунке представлены скриншоты с телефона в различных системах чат-ботов.
     

  5. Наличие отчета показателей работы чат ботов с разрезом по пользователям и сценариям.
    Разработанный отчет позволяет анализировать работу чат-бота с отображением популярности того или иного чат бота, частоты использования сценария, и активности пользователей:


     
  6. Автоматический подбор сценария и выполнение действий

    Ядро платформы анализирует каждое входящее сообщение и определяет какой сценарий запустить, при активном сценарии происходит валидация корректности ответа, выполнение действий шага (отправка сообщений, файлов, запрос данных и т.д.) и переход на новый шаг.
    Данный механизм позволяет чат-боту работать полностью в автоматическом режиме, при этом есть возможность перенаправить пользователя на взаимодействие с сотрудником, отключив автоматический подбор правил.

  7. Без абонентской платы

    Это коробочное решение, один раз купив, вы получаете право его использовать без ограничение по времени.
    Исключение составляет только использование WhatsApp: так как данная система не предоставила API для использования, то используется сторонний шлюз chat-api.com или green-api.com

 

Так же, можно выделить дополнительные возможности платформы:

  1. Разработан API для легкого использования в ваших модулях.
    Добавлены экспортные методы, для легкого использования возможностей отправки сообщения в любых модулях конфигурации. Они позволяют делать рассылки при каких либо событиях или периодически через определенное время.
  2. Полная история взаимодействия чат бота с контактом.
    В истории учитываются все принимаемые и отправляемые сообщения, файлы, контакты и т.д., т.е. любая активность.
  3. Наличие механизма обработки запроса не подходящий под сценарий.
    Запрос, который не подошел ни под одно правило, отправляется на предопределенный сценарий, в котором можно указать правила ответа.
  4. Журналирование любой активности чат-бота в стандартный журнал регистрации.
  5. Наличие регистра контактов
    В данном регистре собраны все контакты и их информация: Представление, номер телефона, признак подписан или нет, аватар и т.д.
  6. Наличие механизмов проверки подключения к аккаунту чат-бота и правильности настройки подключения к 1С.
    При добавлении чат-бота, специальный статус отобразит корректно ли подключение или нет.
  7. Возможности добавление константных данных для чат бота
    Позволяет не "захардкодить" параметры в код сценария, а задать их в справочнике и далее использовать в сценарии.
  8. Механизм возобновления соединения с 1С
    Данный механизм держит подключение к 1С "горячим", не дав ему заснуть или закрыться, тем самым уменьшает время реагирования чат-бота.
  9. Механизм проверки обновлений платформы
    Встроенный механизм оповестит вас о выходе новой версии.

 

Функциональные возможности:

В платформе реализованы основные возможные операции при работе с чат-ботами, с помощью которых можно построить действительно функционального чат-бота, который будет закрывать большинство потребностей:

  1. Прием и отправка сообщений
  2. Прием и отправка контакта и местоположения.
  3. Прием и отправка картинок, аудио, видео и обычных файлов.
  4. Запрос номера телефона (на аккаунте) и местоположения.
  5. Поддерживается добавления клавиатуры: кнопок в меню, и инлайн кнопок в ленте сообщений.
  6. Установка и чтение вэбхука чат-бота.
  7. Проверка корректности подключения аккаунта чат-бота.
  8. Проверка корректности публикации 1С

Так же, платформа предоставляет внутреннее API (экспортные функции), которые позволяют выполнять вышеперечисленные действия по отправке сообщений (данных) в ваших модулях конфигурации. При этом разработчику нет необходимости задумываться о транспорте сообщений, о различиях между системами и т.д. Подробный список методов:

  1. Функция ОтправитьСообщение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, Клавиатура)
  2. Функция ОтправитьКонтакт(ЧатБотСсылка, IDКлиента, НомерТелефона, Представление, Клавиатура)
  3. Функция ОтправитьМестоположение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Долгота, Широта, Клавиатура)
  4. Функция ОтправитьДвоичныеДанные(ЧатБотСсылка, IDКлиента, ТипДанных, ДвоичныеДанные, ИмяФайла, Клавиатура)
  5. Функция ЗапроситьНомерТелефона(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, ТекстКнопки)
  6. Функция ЗапроситьМестоположение(ЧатБотСсылка, IDКлиента, Сообщение, ТекстКнопки)
     

Ниже приведена сводная таблица спецификации возможностей по системам чат-ботов:

Спецификация возможностей по системам чат-ботов:

Здесь стоит заметить, что желтые галочки - это поддержка функциональности обходными путями. Т.е. изначально система бота не предоставляет такую возможность, но платформа генерирует примерное поведение, пример:
 - Запрос номера телефона - многими системами не поддерживается, поэтому происходит запрос текстом.
 - Отправка клавиатурного меню - есть системы где это недоступно в принципе, при этом платформа автоматически конвертирует меню в текст, с указанием соответствия номера, и клиент просто введя номер может фактически выбрать эту кнопку.
 - Отправка местоположения - в системах, которые это не поддерживают генерируется ссылка в google.map, в итоге клиент кликнув на гиперссылку получает координаты с визуализацией.
 - и т.д.
Т.е. эти механизмы позволяют вам не задумываться об особенностях системы чат-бота, а погрузиться только в описание бизнес логики, т.е. самих сценарий.

 

Бизнес - кейсы:

С помощью данной платформы можно построить практически любой бизнес-кейс.
Основные бизнес-кейсы, которые, как правило, реализуются:

  • Техническая поддержка + сбор всех каналов общения (Реализовано в базовых сценариях)
    Данный кейс покрывает сразу несколько потребностей:
    1. Обеспечить техническую поддержку клиентов в удобном для них канале связи.
    2. Добавить возможность заказа звонка.
    3. Сбор всех каналов взаимодействия в одну точку прямо в 1С, с хранением и быстрым поиском информации.
    Это очень важные пункты, которые позволяют как получить лояльность клиента, так и упросить сотрудникам общение с клиентами

     
  • Личный кабинет (Реализовано в базовых сценариях)
    С помощью данного кейса мы можем предоставить клиенту важные для него данные, это может быть как отображение его баланса, долга, истории покупок, актуальные статусы заказов, так и его записи на какие либо события, информация по его ценообразованию и т.д.
     
  • Продажи (Частично реализовано в базовых сценариях)
    Это один из основных пунктов, с помощью которых можно увеличить прибыль. Сюда относится показ прайс-листа с ценами и остатками, возможность оформление заказа при выборе позиции и т.д.
    Данный пункт в базовых сценариях поставляется частично, только прайс-лист.

     
  • Опросы (В базовых сценариях поставляется пример)
    Интересный раздел, который помогает без особых усилий собрать отзывы клиентов или привлечь новых клиентов.
    Привлечение новых клиентов возможно на различных выставках, когда на витрине отображаются QR-коды чат-ботов, и клиент, заходя в него участвует в каком то розыгрыше. На выходе мы имеет список потенциальных клиентов, которые интересуются вашей продукцией.

     
  • Оповещения
    Очень важный кейс, который подразумевает отправку сообщения клиента при каких либо изменениях внутри вашей базы, это может быть поступление или списания денежных средств, изменение статуса заказа, какая либо маркетинговая акция и т.д.
    Как правило, такими сообщениями организация информирует клиента либо о важных для него событиях, либо  ненавязчиво рекламирует свой товар. 

     
  • Визитка
    Это небольшая информация о вашей организации с контактным телефоном, адресом и некоторой другой информацией.

 

Технические требования и ограничения: 

Платформа 1С (и режим совместимости) - 8.3.8 и выше с управляемыми формами.

Конфигурация - не имеет значения, возможно как типовые на БСП, так и самописные.

Лицензия распространяется на 1-у (одну) конфигурацию 1С (физическую базу данных).
Лицензия не распространяется на использования в 1C-Fresh (технология облачного сервиса) или РИБ базах.
Для тестирования на ПК разработчиков поставляется неограниченное кол-во "урезанных" лицензий.

 

Комплект поставки: 

При покупке, в поставку отгрузки включается:

  1. Модуль (Конфигурация cf)
  2. Руководство платформы (около 40 страниц), включающая разделы:
        - Руководство администратора - описывающая процесс установки модуля
        - Руководство по созданию аккаунтов чат-ботов во внешних системах
        - Руководство по использованию платформы
        - Руководство разработчика, с описанием функций и примеров использования

 

 
 Наши клиенты:

   

 

 

 

 

 
 История версий

 

 
 Свидетельство о государственной регистрации

Данное ПО зарегистрировано в ФИПС "Федеральный институт промышленной собственности".
Свидетельство № 2019611421

 

Демонстрационный стенд:

Демонстрационный стенд позволит вам лучше ознакомится с платформой и ее возможностями, однако, предварительно рекомендуется просмотреть демонстрацию продукта.

Вы можете запросить данные доступа на стенд 1С (рекомендуется открывать в режиме тонкого клиента) и ссылки на чат-боты. Для этого откройте обращение с текстом "Запрос демо-стенда".

 

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Специальные предложения

Автор запретил комментарии

См. также

Загрузка спецификаций в УНФ из системы Базис-мебельщик Промо

Интеграция Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УНФ Лесное и деревообрабатывающее хозяйство Россия УУ Платные (руб)

Обработка предназначена для загрузки файлов, выгруженных из системы Базис-мебельщик, в справочник "Спецификации" для последующих процессов учета и диспетчирования полуфабрикатов и изделий.

1000 руб.

24.06.2021    2758    1    8    

Система лояльности БонусПлюс

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 УТ10 Розница УНФ УТ11 Платные (руб)

«БонусПлюс» - это готовое решение для организации эффективной программы лояльности клиентов в вашем бизнесе. Запустите накопительную систему скидок, бонусную программу лояльности или используйте их совместно. Привлекайте клиентов по системе рекомендаций. Собирайте отзывы и улучшайте бизнес.

20000 руб.

15.09.2021    566    0    0    

"Простая логистика". Модуль для КА, ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление прочее v8 ERP2 КА2 УУ Платные (руб)

Модуль логистики позволяет легко и быстро формировать маршрутные листы на основании заявок на доставку из заказов клиентов, а также на внутреннее перемещение. Позволяет быстро простроить маршруты на карте с учетом приоритетности заказов, сроков доставки и расстояний. Сокращает рутинные операции по обработке и созданию маршрутных листов для логиста. Модуль написан на расширении, оставляет основную конфигурацию полостью типовой, и не требует внедрения. Легко встраивается в КА 2.х, ERP. Возможно, подойдет и для УТ 11, но не тестировалось.

50040 руб.

08.09.2021    545    0    2    

Оповещение о рекомендации для конфигурации "Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти, ред.5.1"

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление услугами и сервисом v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Обработка позволяет увеличивать допродажи. Например, при очередном заезде клиента мы порекомендовали ему через 2 месяца поменять тормозные колодки. И внесли рекомендацию в программу Альфа-Авто. Через пару месяцев у нас выскочит напоминание, что у такого-то клиента подошел срок рекомендованной ранее работы. Офис-менеджер может позвонить, предложить поменять колодки, повышая как продажи сервиса, так и лояльность клиента.

3120 руб.

07.09.2021    566    0    0    

Обмен данными между ECWID (Эквид) и УНФ (1С:Управление нашей фирмой 8)

Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Внешние источники данных v8 УНФ Россия УУ Платные (руб)

Внешняя обработка - регламентное задание, выгружает товары на сайт, созданный с помощью Эквида как в интерактивном режиме, так и по расписанию. Поддерживает в актуальном состоянии цены и остатки на сайте. Она работает между Эквид-магазинами и 1С УНФ. Внешняя обработка позволяет синхронизировать товары, цены и остатки товаров. Изображения товара не участвуют в обмене и не синхронизируются. Используется односторонний обмен 1С - Эквид магазин. Разрабатывалась обработка на версии платформы 8.3.18.1334, номер релиза УНФ 1.6.19.183

6000 руб.

19.08.2021    786    0    0    

Загрузка поступлений из аптечной программы Фармнет в 1С: Бухгалтерию 3

Внешние источники данных v8 v8::БУ БП3.0 Фармацевтика, аптеки Россия БУ Платные (руб)

Обработка загружает данные о поступлениях выгруженных за период из аптечной программы Фармнет. Группировка по товар НДС 10%, товар НДС 20%, товар без НДС.

3600 руб.

09.08.2021    679    1    13    

Обмен с системой Меркурий через Web + Ветис.API для любых конфигураций (универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий) Промо

Внешние источники данных WEB Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Управление торговлей Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля v8 1cv8.cf Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия БУ УУ Платные (руб)

Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий(тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше(достаточно снять галочку: свойства конфигурации и можно пользоваться всеми преимуществами из своей привычной учетной системы). Основное отличие от других решений - полностью открытый код, работа через веб-интерфейс и API 2.0. Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот. Доступно подробное и развернутое описание в HELP-окнах, которое помогает во всем разобраться даже неподготовленным пользователям, добавлены ссылки на обучающее видео по использованию системы Меркурий. Считывание, запись, редактирование, удаление справочников/групп и документов. Гашение ВСД, отказ и частичный отказ. Инвентаризация(изменение/удаление количества в партиях). Создание партии через журнал продукции. Возможность групповой печати ветеринарных свидетельств. Поддерживает регионализацию. Работает с маркировкой, упаковками. Возможно обновлять данные с учетом работы вет.врача. Внесение лабораторных исследований и иммунизации в созданные партии или при производстве. Вывод сообщений от системы Меркурий(с нашим комментарием по ним). Лицензирование идет на ХС в целом(а не на каждое предприятие). Создание транзакций: производство/отгрузка/перемещение+черновой вариант в Меркурии для сверки всех полей. Добавлена возможность автономной работы при неполадках на сайте Меркурий. Просмотр доступных прав пользователя в системе Меркурий.

5000 руб.

08.11.2017    97721    314    114    

Диадок прослеживаемость товаров для 1С 8.3 в Контур Диадок Стандарт

Обработка документов Оптовая торговля Внешние источники данных Интеграция v8 v8::БУ БП2.0 УПП1 УНФ ERP2 БП3.0 УТ11 КА2 Россия БУ НДС Платные (руб)

Данная публикация Диадок прослеживаемость товаров обеспечивает заполнение новых полей в Счете-фактуре и УПД в соответствии с постановлением Правительства РФ №534 от 02.04.21 в обработке по ЭДО Диадок Стандарт.

4000 руб.

21.07.2021    3909    12    0    

Расширение для СППР

Расширения Интеграция СППР v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Загрузка объектов метаданных расширений конфигурации; Автоматизированное формирование файла "Единое техническое задание" как реестр с описаниями по выполненным техническим проектам; Регистрация проектов по интеграции (обмену данными между информационными базами); Учет информационных баз и их назначений в привязке к проектам СППР; и пр. Проверено на релизе СППР (2.0.1.61) в клиент серверном варианте на Платформе 1С(8.3.17.1549) и в файловом варианте на релизе (8.3.18.1433)

11400 руб.

01.07.2021    1871    1    0    

SALE! 35%

Конструктор ботов Телеграм, редакция 2

Внешние источники данных WEB v8 Платные (руб)

Развитие популярного решения для интеграции мессенджера Telegram с нашей любимой 1С.

15000 9750 руб.

18.06.2021    12144    82    35    

Обмен с системами Казначейства: Электронный бюджет, версия 4.5 Промо

Банковские операции Документооборот и делопроизводство Внешние источники данных v8 v8::БУ ERP2 БП3.0 Россия БУ Платные (руб)

Обработка для обмена платежными документами в формате xml для системы Федерального казначейства "Электронный бюджет" из конфигураций 1С.

12000 руб.

14.10.2020    11725    66    57    

Перенос данных из Парус 7.хх в ЗУП ред.3

Зарплата Внешние источники данных v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ НДФЛ ФОМС, ПФ, ФСС Платные (руб)

Обработка позволяет перенести кадровую информацию и данные по заработной плате, фактических удержаниях, НДФЛ, вычетах, страховых взносах из базы Парус 7.хх организаций в конфигурацию 1С:Зарплата и управление персоналом, ред. 3 (ЗУП) и начать с ней работать с любого месяца года.

18000 руб.

07.06.2021    2341    0    1    

Перенос данных из Парус 8 в ЗУП ред.3

Зарплата Внешние источники данных v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Платные (руб)

Обработка позволяет перенести кадровую информацию и данные по заработной плате, фактических удержаниях, НДФЛ, вычетах, страховых взносах из базы Парус 8 организаций в конфигурацию 1С:Зарплата и управление персоналом, ред. 3 (ЗУП) и начать с ней работать с любого месяца года.

60000 руб.

07.06.2021    2308    0    0    

Перенос данных из Парус 10 (Торнадо) в ЗУП ред.3 через Excel

Зарплата Загрузка и выгрузка в Excel Внешние источники данных v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Платные (руб)

Обработка позволяет перенести кадровую информацию и данные по заработной плате из Парус 10 (Торнадо) организаций через файлы Excel в конфигурацию 1С:Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (ЗУП). В принципе, обработка может быть использована для загрузки из файлов Excel, полученных из любых информационных систем.

18000 руб.

03.06.2021    2350    0    0    

Cкоринг клиентов (Интеграция 1C:CRM и rusprofile)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

Оцените нового клиента с первых секунд общения. Система автоматически загрузит из базы rusprofile нужные для формирования портрета клиента параметры и вычислит важность клиента (ключевой/не ключевой)

30000 руб.

01.06.2021    1704    0    0    

Интеграция 1С и Calltouch (сквозная аналитика)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

Решение поможет перестать сливать бюджеты интернет-маркетинга и получить больше клиентов.

30000 руб.

01.06.2021    1188    0    0    

Интеграция WhatsApp и 1С:CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

В бизнесе настала эпоха мессенджеров. Часть клиентов не берет трубки, и их можно догнать только в WhatsApp.

30000 руб.

31.05.2021    1983    0    3    

Обмен с системой ЦРПТ (Универсальная конфигурация ХамелеонЦРПТ + маркировка табака, обуви, одежды, лекарств, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин) Промо

Внешние источники данных Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 v8::УФ 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ УУ Платные (руб)

Данная публикация создана для помощи разработчикам, интеграторам и другим заинтересованным лицам по настройке системы маркировки обуви, одежды, лекарств, табака, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин. Смело задавайте нам вопросы по работе с ЦРПТ, GS1, ЭДО, Национальным каталогом, мы накопили достаточно большую базу знаний по данным темам и готовы ответить на все Ваши вопросы и помочь с реализацией Ваших проектов по системе маркировки, в том числе с настройкой под ключ и консультированием Ваших пользователей. Все интересные моменты из Ваших вопросов и обсуждений постараемся систематизировать и отразить в данной публикации. В данный момент обсуждается подключение к системе маркировки ПИВА и продуктов питания(при этом ЕГАИС и Меркурий, для такой продукции, отменять не собираются). При необходимости мы готовы предложить свою помощь по регистрации в личном кабинете ЦРПТ, помощь по выгрузке/загрузке данных в/из GS1. А также помощь по обмену данными с ЛК ЦРПТ с нашими настройками, обучением и интеграцией "под ключ". Появилась возможность работы из программы с НК(национальным каталогом), как по апи ключу, так и напрямую через сертификат(ключ не требуется).

6000 руб.

18.03.2019    83044    70    105    

АКАМ: модуль Торги

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Управление бизнес-процессами (BPM) v8 1С:CRM УУ Платные (руб)

АКАМ: Модуль ТОРГИ (или TRM - Tender Relationship Management) является частью решения 1С: CRM и решает такие задачи, как: автоматизация тендерного отдела, организация совместной работы специалистов тендерного отдела и смежных отделов (отдел продаж, логистика, склад, юридический отдел, финансовый отдел, бухгалтерия и прочие), позволяет вести тендерные продажи в 1С.

60000 руб.

19.05.2021    2685    0    0    

Управление мотивацией менеджеров для 1С:ERP 2.4, 1С:Комплексная автоматизация 2.4, 1С:Управление торговлей 11.4 - рейтинг продавцов, анализ выполнения планов продаж, расчет бонусов и премий сотрудников, система KPI персонала и т.п.

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Оптовая торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 1С:CRM УУ Платные (руб)

Расширение для линейки типовых конфигураций, которое позволяет построить систему мотивации для отдела продаж. Автоматизация расчета и анализ показателей работы менеджеров по учетным данным в вашей 1С. Построение системы KPI сотрудников. Расчет премиальной и бонусной частей вознаграждения персонала. Возможность наглядного отображения рассчитанных показателей в отчетах, типовом "мониторе целевых показателей" и в виджетах модуля 1С:CRM (если таковой у вас имеется).

17999 руб.

18.05.2021    3237    15    9    

Виртуальная АТС Ростелеком - интеграция с 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление услугами и сервисом v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Виртуальной АТС Ростелеком в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, динамическая маршрутизация входящих звонков, ведение журнала, анализ использования связи.

12000 руб.

04.02.2021    4288    8    0    

CRM для работы с удаленными исполнителями

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

Расширения для УТ11, КА2, ERP и УНФ для работы с исполнителями задач (в том числе удаленными), создаваемых под Заказы клиентов. Подбор исполнителей согласно требуемым компетенциям по оценкам за предыдущие задачи. Канбан. Возможность начисления и выплат премий менеджерам и исполнителям подсистемы. Работа в клиент-серверном режиме и в веб-клиенте.

10000 руб.

20.01.2021    3905    2    4    

Анализ активности клиентов с возможностью начисления бонусных баллов по результатам отчета и смс уведомлением для 1С: Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля SMS рассылки v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Платные (руб)

Инструмент для работы с клиентской базой, в виде двух отчетов, позволяющий отобрать клиентов по различным параметрам (количество дней отсутствия покупок, даты последней покупки, общей суммы покупок, количество чеков, остаток бонусных баллов) указать количество баллов для начисления, автоматически заполнив документ "Начисление бонусных баллов", на основании документа начисления создать информационную рассылку, а потом вторым отчетом посмотреть результативность этой маркетинговой акции, отчет покажет, сколько клиентов из этой смс рассылки пришли за покупками.

5000 руб.

28.12.2020    3378    0    0    

Отзывы 2Gis в 1С плюс Чат

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 Россия Платные (руб)

В данной публикации рассматривается быстрый и удобный способ получить методы работы с сервером справочной системы 2Gis. Данный способ позволит вам написать обработку для получения и обработки всех данных, доступных в web версии справочника.

1000 руб.

27.11.2020    3738    0    0    

SALE! 10%

Помощник ЕГАИС для 1С:Розница 2.2/2.3 (Инвентаризация, запросы, проверка ТТН и многое другое) Промо

Внешние источники данных Рабочее место Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Акцизы Платные (руб)

Обновление сопоставлений алкогольных классификаторов, инвентаризация по марке, проверка накладных по check1.fsrar.ru, поиск продукции по акцизке, запрос новых акцизных марок и многое другое!

5500 4950 руб.

05.01.2016    112234    305    535    

Управление тендерным отделом 2.0. Интеграция

Интеграция Управленческий учет (прочее) v8::УФ УНФ ERP2 БП3.0 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Дополнение встраивается в типовые конфигурации на платформе 1С:Предприятие (для управляемых форм, начиная с версии 8.3.15 и выше), после чего в интерфейсе конфигурации появляется подсистема "Тендерный отдел", из которой можно настроить поиск и загрузку госзакупок ФЗ -44, ФЗ-223, ФЗ-504, ФЗ-505 и ПП-615 и коммерческих тендеров и файлов документации для учета документов в разрезе меток-статусов и ответственных. Решение предназначено для быстрой интеграции и внедрения в любую конфигурацию на платформе 1С:Предприятие 8.3.15 и выше на основе БСП.

30000 руб.

11.11.2020    4185    0    0    

RFM-анализ, повторные продажи - Програм Лайн: Анализ данных

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие v8::DataMining 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Узнайте своих клиентов, разбудите их, получите прибыль. С помощью RFM-анализа и инструментов для рассылок из 1С добивайтесь повышения качества обслуживания и лояльности клиентов и, как следствие, повторных продаж.

9900 руб.

21.10.2020    3814    2    6    

Учим Лайку новым трюкам: заказы с предоплатами, выгрузка накладных из 1С

Банковские операции Кассовые операции Учет доходов и расходов Розничная торговля Розничная торговля Внешние источники данных Банковские операции Кассовые операции v8 v8::ОУ УТ11 Рестораны, кафе и фаст-фуд УУ Платные (руб)

Расширение Лайка позволяет просматривать данные IIKO по заказам и предоплатам, приходным и расходным накладным, не покидая 1С. Кроме того, в последней версии добавлен функционал создания накладных на основании приобретений 1С одним нажатием.

14400 руб.

15.10.2020    9763    1    2    

"Мобильный ТСД" - инвентаризация и сбор штрихкодов для iOS и Android Промо

Внешние источники данных Сканер штрих-кода Терминал сбора данных Работа с интерфейсом Мобильная разработка Монитор заказов Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Монитор заказов Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен v8 v8::Mobile Розница УНФ ERP2 УТ11 КА2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Простой мобильный терминал сбора данных для смартфонов на iOS и Android, не требующий сложных настроек и установки дополнительных программ. Обмен между Вашей 1С и мобильным приложением осуществляется через облачный сервис и расширение конфигурации. Работает с конфигурациями Розница 2, УНФ 1.6, УТ 11, ERP, КА2. Полнофункциональный демо-доспуп для своей конфигурации можно запросить в настройках мобильного приложения - все необходимое придет на почту автоматически.

1200 руб.

22.04.2019    56426    220    142    

Обмен данными: 1С - "Мобильная карта" Газпромнефть

Оптовая торговля Внешние источники данных v8 КА1 БП2.0 УТ10 УПП1 БП3.0 УТ11 КА2 Россия БУ УУ Платные (руб)

Обмен данными конфигураций 1С - с комплексом управления автозаправочной станцией «Мобильная карта»

35000 руб.

06.10.2020    6162    3    0    

Перенос остатков и оборотов из КЛОТО в "1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3.1"

Зарплата Внешние источники данных v8 v8::СПР ЗКБУ Государственные, бюджетные структуры Россия Госбюджет Платные (руб)

Перенос из КЛОТО в ЗГУ 3.1. Программный продукт КЛОТО очень распространен на территории Тверской области в силу своей простоты и относительной дешевизны. Данным программным продуктом активно пользуются учреждения организационно-правовой формы МДОУ, ФКУ и прочие.

114000 руб.

05.10.2020    3868    0    0    

Загрузка данных из М-Аптеки в Бухгалтерию 3.0, в т.ч. КОРП

Файловые протоколы обмена, FTP Внешние источники данных v8 v8::БУ БП3.0 Фармацевтика, аптеки Россия БУ УСН Платные (руб)

Обработки для загрузки dbf-файлов, выгруженных из М-Аптека в разрезе документов с номенклатурой

8000 руб.

14.09.2020    6394    13    15    

Обработка прайсов + интеграция с сайтом: базовое комплексное решение для Интернет-магазинов работающих со склада поставщиков

Ценообразование, прайсы Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен Обмен данными 1С Загрузка и выгрузка в Excel WEB Интеграция Управленческий учет (прочее) Рабочее место Управление торговлей v8 КА1 УТ10 Розница УПП1 УНФ ERP2 УТ11 УХ КА2 УУ Платные (руб)

Если Вам нужно работающее решение, которое закроет вопрос автоматизации рутинных процессов в сфере торговли по системе DropShipping, т.е. со склада поставщика, то вполне возможно вам подойдет наше комплексное предложение, которое включает 2 незаменимых продукта для торговли через интернет-магазин.

34999 руб.

31.08.2020    8907    1    0    

Бандл: интеграция 1С с WhatsApp и Viber

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция v8 УУ Платные (руб)

Сервис мгновенного обмена сообщениями WhatsApp сегодня является самым популярным в мире. Первое место в рейтинге сервис получил во многом благодаря популярности на территории России. Публичные чаты и группы для коммуникации в Viber становятся все более популярными среди компаний в сегменте малого и среднего бизнеса, особенно на RU-территории.

16000 руб.

27.08.2020    9924    4    8    

Интеграция с OpenCart 2.x, 3x Промо

Внешние источники данных WEB Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8::УФ Розница УНФ БП3.0 УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Внешняя обработка, позволяет обмениваться данными между OpenCart (самая популярная бесплатная cms для интернет-магазинов) и 1С:Предприятие 8.

6960 руб.

17.11.2015    88784    201    91    

Интеграция 1С с WhatsApp и Telegram* (8.3, управляемое, обычное, расширение, веб-клиент, мобильное приложение, чат - боты, рассылки, API) Промо

Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 v8::УФ v8::Mobile 1cv8.cf УТ10 УТ11 УУ Платные (руб)

Обмен сообщениями 1С и WhatsApp, личные и групповые чаты. Работает как самостоятельное решение, так и в составе других конфигураций 1С 8.3. Автоматическая рассылка файлов с возможностью сжатия и шифрования паролем. Неограниченное количество операторов в 1С.

4680 руб.

08.04.2020    35189    73    0